التقديم على وظيفة : وظائف شاغرة بدون شهادة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الحكمة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
12310 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي، مهارات التنظيم لإدارة المهام بشكل فعال، القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة، مهارات الحاسوب الأساسية لاستخدام برامج المكتب، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات خدمة العملاء لحل المشكلات، الالتزام بمواعيد العمل، القدرة على اتخاذ القرارات السريعة، مهارات التعامل مع الشكاوى وتحسين تجربة العملاء
المهام:
استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال، الحفاظ على نظام العمل والتأكد من سيره بشكل سلس، تقديم المعلومات والإرشادات للزوار، تنظيم الملفات والسجلات، المساعدة في إعداد التقارير اليومية، التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، معالجة الشكاوى وتحسين الخدمة، تحديث البيانات في أنظمة الإدارة، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق
تعبئة نموذج التقديم