وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإنجاز المتجدد عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين مسؤول خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في أبو شاركة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة