وظائف عمان

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشروق
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة أبو شاركة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1470 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الشروق إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة أبو شاركة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ الوظيفة.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات


الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL