وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة المتجددة لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

المواصفات :

الشركة في أسوان - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات العلاقات العامة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- استقبال الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

وظائف شركة المياه الوطنية بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة