وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق الدائم , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تحديث بيانات العملاء
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظيفة الرد على العملاء عن بعد بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة