وظيفة الرد على العملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5660 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق الدائم , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التحليل- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- تقديم تقارير الأداء- تحديث بيانات العملاء
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
القدرات المطلوبة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
وظيفة الرد على العملاء عن بعد بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- مطلوب موظفات للعمل عن بعد (موظفة عن بعد) - وظائف وظائف اون لاين للنساء جدة
- وظائف التسجيل في العمل عن بعد (موظف توظيف) - وظائف طريقة التسجيل في العمل عن بعد جد
- مطلوب موظف للعمل عن بعد (موظف دعم عن بعد) - مطلوب عن بعد
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق) - فيزا وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنص
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء