وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن القمة عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد إيتاي البارود.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- الدقة في العمل
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- حل المشكلات والاستفسارات
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

وظائف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة