وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الاتجاهات .
المقر : الأسهل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- التعامل مع الضغوط
- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الاستفسارات
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة