وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الأفق الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل المطلوب.نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الإبراء.
نحتاج إلى يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.
نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.
إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
المهام:
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
الانشطة الوظيفية
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
وظائف خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- فرص عمل في قطر للسودانيين 2024 (موظف استقبال) - فرص عمل في قطر للسودانيين
- فرص عمل تدريب في شركة الحكمة (مدرب) - التدريب في شركة الحكمة
- فرص عمل شركة نفط الكويت (موظف توظيف) - إعلان توظيف شركة نفط الكويت
- فرص عمل شركة عمانتل (موظف توظيف) - موظفين فرص عمل أعلنت عنها شركة عمانتل لعدة تخصصات بعمان
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن