وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتميز الذهبي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالإبراهيمية
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة