وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف الإبرين .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء

المهام:

- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان دقة البيانات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة