وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأثر عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة الإسماعيلية.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة