وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالجزائر اليوم من التعاون الذهبي بمدينة الجزائر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- توثيق الشكاوى والملاحظات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة