وظائف مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النسيج |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 36490 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
النسيج توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مسؤول خدمة العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - عمليات البحث المرتبطة ب مقاول يبحث عن عمال بناء
- عروض عمل للنساء (موظفة) - واد كنيس عروض عمل للنساء بومرداس
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب عمال بناء (عامل بناء) - وظائف عامل لدية الخبرة في تنفيذ أعمال
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect