وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

النسيج توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مسؤول خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة