وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الرؤية الرقمية
تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للتوظيف بالجزائر
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة