وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التعاون المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة