وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ المثابرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات
- حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة للعملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة