وظائف الجزائر

وظائف أخصائي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل العالمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 40060 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الأمل العالمي عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التسويق للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة العملاء في الجزائر.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التدريب
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات


الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة العملاء