وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة النجاح المتواصل حول عرض فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل محیط نشطة لذلك نستقطب في مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الجزائر.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجلب الموظفين من يتوفرون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- مستوى علمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة