وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم المستدام عن وجود وظائف شاغرة تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى كفاءات في الابتكار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
- تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

وظائف رئيس خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة