وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم النخبة عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بموقع الجهراء.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- الدقة
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- العمل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف كول سنتر بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة