وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة العملاء في مدينة الحورة لالأمانة التكنولوجية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

وظائف موظفين خدمة العملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة