وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التفوق الدائم عن مسمى وظيفي في تخصص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف دعم فني بمحافظة الخرج.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع الفرق الفنية
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة الحالات المتعددة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف دعم فني بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة