وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف سياحة وفندقة للعمل بشركة الانطلاق بالشروط :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- الفهم العميق لاحتياجات السوق السياحي
- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء بحرفية
- مهارات تنظيم وإدارة الفعاليات السياحية

المهام:

- تنظيم وترتيب الفعاليات السياحية والفندقية
- تقديم المشورة للزوار حول الأماكن السياحية والمطاعم
- متابعة وإدارة الحجوزات وضمان دقتها
- تقديم الدعم للزوار وتلبية احتياجاتهم
- متابعة التوجهات الحديثة في صناعة السياحة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظف في مجال السياحة والفندقة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة