وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق التقني .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة