وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدم الحلول الذكية عن توفر فرص عمل في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بموقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المحادثات
- حل الشكاوى
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

مطلوب موظفي كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة