وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة المستدامة إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمات في محل الدار البيضاء.
نبي نعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز التعاون
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والطلبات بطريقة مهنية لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية جيدة لترتيب الأولويات وضمان إنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في العمل لضمان تقديم خدمة عالية المستوى
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي قضايا قد تظهر أثناء تقديم الخدمة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تطوير الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء في جميع استفساراتهم ومتطلباتهم اليومية بشكل فعال
- الحفاظ على السجلات الدقيقة للعملاء والمعلومات المهمة لضمان سهولة الوصول إليها
- التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة احترافية لضمان التعامل الجيد مع العملاء
- إعداد تقارير دورية للإدارة بشأن مستوى رضا العملاء والمشكلات المحتملة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

فرصة عمل كموظف خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة