وظائف موظفات استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال وكول سنتر |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5910 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال وكول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
المهام:
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
القدرات المطلوبة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف موظفات استقبال عيادات (موظفة استقبال) - موظفات استقبال عيادات
- وظائف موظفين استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفين استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظف استقبال في قطر (موظف استقبال) - وظائف Doha Qatar الخور
- وظائف موظف استقبال في تويوتا (موظف استقبال) - Toyota
- وظائف موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف الاحساء نساء شهادة ثانوية احد ال