وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدار البيضاء.
اعلنت شركة - الأجيال - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء - وظائف موظفة خدمة عملاء

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- توثيق المكالمات
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة