وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المبادرة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الحالات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف نسائية عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة