وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستمرة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5010 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستمرة إنها تدور على موظفين في مجالات الخدمي.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف خدمة العملاء في منطقة الدار البيضاء.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم


الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء