وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها السعادة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- الطلاقة في اللغة الفرنسية

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- توفير المعلومات حول المنتجات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- الإجابة عن الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة