وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة التطور بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدراز

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- الاستماع الفعال

المهام:

- إدارة الحسابات
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة