وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الطموحات عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة مهندسة دعم فني في بلدية الدقهلية.

نبحث عن محترفين يمتازون ب في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة مع الفريق الفني لتبادل المعلومات
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد عند الحاجة
- القدرة على إعداد تقارير فنية شاملة عن الأعطال والإصلاحات

المهام:

- تدريب المستخدمين على الأنظمة والتطبيقات الجديدة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني عن بُعد باستخدام الأدوات المناسبة
- متابعة تطبيقات الصيانة الدورية للأنظمة والأجهزة
- إعداد تقارير فنية عن الأعطال والإصلاحات

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف مهندسات دعم فني بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة