وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الطريق عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الدقهلية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة