وظائف محلل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | محلل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المستدام , متوفر اماكن لوظيفة محلل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
وظائف محلل خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مشروع لدى شركة A2i (مسؤول مشروع) - موظف مسؤول مشروع لدى شركة A i
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف مندوبي مبيعات لدى شركة (مندوب مبيعات) - وظائف مندوبي مبيعات لدى شركة arabian arms مكة ال
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL