وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المستدام , متوفر اماكن لوظيفة محلل خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل البيانات
- فهم شامل لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد تقارير الأداء الشهري
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

وظائف محلل خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة