وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة المبدعين عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
المهام:
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
القدرات المطلوبة
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه