وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة الأمل الرقمي بالشروط :

- يفضل التواجد في الدوادمي

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- الدقة في العمل

المهام:

- تقديم الحلول التقنية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات
- تنظيم جداول العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة