وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستمر عن دعوة للتقديم في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة العملاء في مكان الدوحة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات لضمان سير العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إدارة الطلبات والمخزون بشكل فعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات البيع
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة