وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسئول خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدوحة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدوحة
قدم السيرة الذاتية لالنهضة الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدوحة - وظائف النهضة الرقمية - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- معرفة قوية بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أهداف العملاء
- إعداد التقارير حول أداء قسم خدمة العملاء
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى واستجابتها بشكل احترافي
- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

مطلوب مسئول خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة