وظائف قطر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستقبل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الدائمة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10300 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة النهضة الدائمة عن عرض فرصة وظيفة مميزة للانضمام إلى فريق العمل في حال إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتحب الشغل في محیط متحركة فنحن نبحث في وظيفة مستقبل خدمة العملاء للاشتغال داخل الدوحة.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتميز في الوظيفة نسعى للاستقطاب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك المعرفة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في التطور والنمو العملي لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في العمل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالالتحاق في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق والترويج
- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- تقييم وتحليل ردود فعل العملاء لتحسين العمليات
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء