وظائف قطر

وصف الوظيفة

التقنية المستدامة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة

المهام:

- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد التقارير اليومية حول ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة