وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف دعم فني في مدينة الدوحة لالأبعاد
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب التحديثات التكنولوجية الجديدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في مواعيدها
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم الدعم عند الحاجة وحل المشكلات المعقدة
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة والامتثال للمعايير
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة خدمة الدعم الفني المقدمة
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة