وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الذيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- التعاطف
- التواصل الفعال
- المرونة

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- تحسين جودة الخدمة
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

وظائف موظفي خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة