وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - السعادة .
المقر : الرفاع الشرقي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيم
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف خدمة العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة