وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة المستدامة عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الرمس - وتبحث عن موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة المكالمات
- المرونة
- التواصل الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الحلول الفورية
- إعداد التقارير اليومية
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

مطلوب موظف كول سنتر بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة