وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الذكي عن شغل Positions جديدة في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق مشرف خدمة العملاء بمحافظة الرمس.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- القدرة على القيادة

المهام:

- تقديم الدعم
- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة