وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار الحديث , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة المكالمات
- تحسين الأداء الخدمي
- التواصل الفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تقديم التقارير

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تنظيم الجداول الزمنية
- تقديم الحلول الخدمية
- التعاون مع فريق العمل
- تحسين الأداء الخدمي

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة