وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة التعاون المستدام عن توفير إمكانية وظيفة مميزة للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تدور في سبيل فرص جديدة وتفضل الوظيفة في محیط ديناميكية فنحن نبحث عن وظيفة موظف خدمة العملاء للاشتغال في الرياض.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذه المهمة في حال أنت لديك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في التقدم والتطور المهني لذا نرغب أن نسمع منك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن في العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص الشغل.

في حال كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد

المهام:

- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة