وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون المستدام
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الزبارة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11000 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر التعاون المستدام عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في الابتكار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة


الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء