وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان البناء الذهبي لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني بمدينة الزبارة.

نرغب في توظيف قادرين على الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية المواعيد النهائية ومطالب العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة من خلال فهم احتياجات العملاء بدقة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية لتحقيق أهداف المشروع
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات الواردة من العملاء وضمان تقديم الدعم في الوقت المناسب
- المشاركة في تحسين العمليات والأنظمة الداخلية لزيادة الكفاءة
- المساعدة في تطوير محتوى أسئلة وأجوبة شائعة لتسهيل وصول العملاء للمعلومات
- توثيق المشاكل والحلول المقدمة في نظام إدارة الدعم لتسهيل الوصول إليها مستقبلاً
- إعداد التقارير حول أداء نظام الدعم وتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

فرصة عمل لموظف دعم فني بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة